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算法收集行为数据,Ownpage为媒体提供个性化资讯

栏目:资讯    来源:网络整理    时间:2017-07-04 17:19    

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两年前,法国知名财经报纸《回声报》就开始寻求如何拓展其电子邮件新闻资讯业务。一直以来这家出版商就知道,相比于来自社交网络的用户,那些通过电子邮件获取资讯的读者用户忠诚度要高的多。因此《回声报》希望找到一种方法,能够更好的满足这部分读者的需求。

《回声报》数字营销以及用户开发总监亚斯曼·马斯洛依(Yasmine Maslouhi)表示,“我们非常想做出一些与众不同的东西,能够将这部分通过电子邮件获取资讯的用户转化为报纸的长期订阅用户。”

在对用户需求以及选择进行广泛调研之后,去年《回声报》开始决定向读者提供个性化的新闻资讯。该报纸根据其注册用户的阅读习惯,将推荐资讯以电子邮件的形式发送给读者,频率是每周两次。

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个性化新闻资讯推送

《回声报》这种个性化的新闻资讯推送是由一家名为Ownpage的法国初创公司提供服务的。这家公司凭借其独有的算法为各大新闻媒体提供工具,让他们能给为自己的用户定制个性化的新闻资讯。在公司成立之初,Ownpage原本以为其大部分业务将来自于那些为用户提供线上个性化内容的出版商,却没想到获得了媒体机构的青睐。

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Ownpage创始人、首席执行官斯特凡·康朋(Stéphane Cambon)表示,虽然事与愿违,但90%的公司客户将其工具用于个性化电子邮件。“我们曾经天真的认为通过电子邮件发送新闻资讯这种方式已经过时。未来是社交网络、网页以及手机应用程序的天下。但是随着我们与媒体出版商打交道越多,我们越是发现这些新闻资讯反而是出版商与读者联系的最佳纽带。”

目前,Ownpage为15家法国本土出版商提供服务。公司正在将目光放眼全球,希望将业务扩展至欧洲和美国。Ownpage并未透露其收入,但据其首席执行官康朋表示按照公司现在的发展节奏要到明年夏天才能够盈利。去年Ownpage从三个法国风投机构处募得资金40万欧元。

值得注意的是,Ownpage业务开发部门负责人马丁·凯查杜里安(Martin Katchadourian)强调,公司不卖广告,也不会出售用户数据。其收费根据使用其产品的媒体出版商所拥有的用户数量而确定。凯查杜里安指出,“我们只卖服务和解决方案”。

据悉,Ownpage通过在媒体出版商网站上安装JavaScript插件,通过独特算法收集读者的行为数据,自动分析其阅读习惯,从而最终生成个性化的新闻资讯。康朋指出,“我们为每一位读者建立一个没有阅读过的文章列表,同时我们的技术通过收集的这些数据可以监测到哪些文章这位读者会感兴趣。每个读者所接受的新闻资讯完全不同。”

使用效果

对于媒体出版商来说,使用Ownpage的服务能够为其带来两种好处。一是扩大了自己的用户数量。二是为其订阅用户提供了额外的服务。

譬如《回声报》将个性化新闻资讯通过电子邮件推送给所有的注册用户。这些资讯每月平均被用户浏览50万次,并为《回声报》网站带来15万的访问量。当然,《回声报》并未透露有多少用户因此而购买了订阅服务,但马斯洛依称是“少数”,同时指出还有“成长的空间”。事实上,在《回声报》向用户提供了这种个性化电子邮件推送服务以后,新闻资讯成为带来最多订阅用户的流量来源,而同时新闻资讯带来的用户转化率也上升了10%。

《回声报》目前正在研究如何扩大Ownpage的使用范围,考虑是否在其评论性文章中加入个性化新闻资讯功能,此外还在研究如何针对不活跃的已注册用户开发一款新的内容产品。

马斯洛依指出,“我们在针对不同的目标、以不同的方式来应用相同的技术和相同的内容。其中一种方式是将更多的忠诚用户转化为订阅用户。另一种方式是重新激活那些不甚活跃的用户。这是我们所面临的挑战,如何使用相同的技术和相同的媒体内容。通过不同的方式达到目的。”

不同的声音

但《世界报》则在为用户提供个性化内容方面采取了完全不同的方法。它使用Ownpage在其网站上为订阅用户提供个性化内容。该栏目每天会针对用户提供五则个性化的故事。

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